Как заправщик картриджей стал программистом - StudentHelp-NN.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как заправщик картриджей стал программистом

Настройка программ 1С
с учетом всех ваших интересов

7 (495) 507-55-38


Бизнесмену

Руководителю

Бухгалтеру

Финансисту

Продавцу

Главная / Статьи / Программист 1С про заправку картриджей

Программист 1С про заправку картриджей

Каждый из нас, активно работающих с информацией людей, встречался с ситуацией, когда – как правило, в самый неподходящий момент – принтер перестает печатать, потому что его картридж пуст. И что делать?

Тут есть три способа. Самый распространенный – это позвать программиста 1С и передать ему сию проблему с картриджем.

Вот представьте себе – вы завершили автоматическое формирование отчетности и хотите ее распечатать. А он – принтер – не печатает! Разумеется, программист 1С обычно на связи и вроде как компьютерщик – то есть должен в картриджах знать толк – почему бы к нему не обратиться? Между тем программист 1С – это не специалист по заправке картриджей, и мало в чем сможет помочь. Ну… хотя бы морально поддержит – и то дело.

Чтобы раз и навсегда разрешить столь важный вопрос – что же делать, когда наш картридж опустел – я обратился к коллегам, основное направление работы которых – заправка картриджей в Киеве. И вот что мне удалось узнать.

Когда картридж опустел, самым простым способом заставить простаивающий принтер печатать является покупка нового оригинального картриджа. Новый картридж заправлен правильной химией, он будет качественно печатать, да и с гарантией на аппарат в случае чего проблем не возникнет. Но тут в дело вступает жаба, упорно осуществляющая удушающее воздействие – ведь картридж стоит немалых денег! Их еще снискать нужно где-то. Вон босс с утра хмурый ходит, лучше о деньгах ни-ни… Мало ли!

Немного поразмыслив, на ум приходит вариант закупки дешевого китайского аналога – он вроде как печатает так же, а стоит на целых 30% дешевле! Я решил уточнить у специалистов – чем плох поддельный картридж. Они разъяснили мне, что у картриджа от «левого» производителя качество печати весьма среднее – но для текстов он подходит. В среднем такие картриджи позволяют напечатать заявленное количество копий. Но из-за того, что у них некачественные внутренности и порошок не лучшего качества – такой картридж не берет пленки и плохо передает полутона и оттенки при черно-белой печати. Кроме того, ваш принтер не возьмут в гарантийный ремонт. В общем, если не боитесь приключений, и принтер ваш будет печатать одни тексты, – то можете смело закупать подобную продукцию. Может быть, вам повезет – по теории вероятности…

Еще один вариант – перезаправить старый картридж новым тонером. Сам тонер или чернила стоят совсем недорого, и с жабой… ну то есть с боссом – вы легко договоритесь. Если жилка любопытства вам присуща – можете попробовать заправить картридж сами.

Наши люди обычно идут двумя путями, пытаясь заправить картридж.

Первый подход заключается в эмпирическом исследовании природы картриджа. Тут никаких руководств по заправке не читают, а берут в руки картридж – и начинают его исследование. Воистину счастливы неведающие! В результате пяти минут кручения картриджа в руках, попыток засунуть во все щелки острые предметы, нажать на все имеющиеся зажимы и пружинки – наконец удается высыпать тонер или вылить чернила себе на рубашку и превратить себя в трубочиста.

После вскрытия картриджа встает вопрос о том, как удобнее запузырить тонер или чернила внутрь его. Обычно после изобретения способа загрузки тонера и его осуществления на практике тонером уже покрыты не только руки, шея, лицо и рубашка экспериментатора, но еще и от двух до четырех квадратных метров прилежащего пола офиса. Если после этого картридж еще остался цел и невредим – то вам очень повезло! Вы выиграли суперигру и вам удалось заправить картридж своими руками. Вот такой хэнд мэйд получился. Осталось два дня отмываться от тонера – и жизнь будет прекрасна.

Второй способ самостоятельной заправки картриджей заключается в том, что желающий приступить к заправке приступает к ней не сразу, не сиюминутно, а в начале читает инструкцию и знакомится с методологией заправки. Результатом такого подхода обычно бывает обращение в специализированную компанию по заправке картриджей, ибо осознав всю глубочайшую глубину процесса у среднестатистического работника офиса вполне резонно отпадает всякое желание и просыпается понимание, для чего нужна специализация.

Важно понимать, что перезаправлять картридж можно раза три – четыре, затем резко падает качество его работы, происходят неисправности фотовала. Но такой картридж можно восстановить – и снова радоваться результатам его работы и перезаправлять его при необходимости.

Надеюсь, именно вы, лично вы – обязательно попробуете на себе все тонкости заправки картриджа, этого увлекательного процесса – и не менее увлекательного процесса по устранению последствий этой заправки. Как говорится – в жизни надо все попробовать, да и мы не ищем легких путей. Так что желаю вам пройти этот путь до конца и познать все прелести заправки картриджей.

Ну а где есть картридж – там есть и принтер. А уж где есть принтер – там есть и компьютер. А на компьютере том уж точно установлена программа 1С. И там, где установлена программа 1С, уж абсолютно точно найдется место для чашечки чая. Чашечки чая, которую можно испить в компании хорошего программиста 1С и обсудить за этой чашечкой с ним вопрос автоматизации вашего бизнеса.

Ваше мнение

Обычно клиенты обращаются, чтобы:

  • Помог подобрать или разработать наилучшую настройку программы 1С, потому что должен быть порядок в учёте и контроль.
  • Проработал и выразил каждое конкурентное преимущество в цифрах, в процессах, заложил в программу 1С возможность накапливать и анализировать маркетинговую информацию.
  • Составил план-проект комплексной автоматизации бизнеса.
  • Проконсультировал в ходе проекта автоматизации по любому вопросу или взял управление этим проектом в свои руки.
  • Разработал оригинальные инструменты управления бизнес-процессами в программе 1С.
  • Помог разработать и внедрить сбалансированную систему показателей.
  • Помог разобраться с какой-либо бизнес-проблемой в силу своих возможностей.

Как заправщик картриджей стал программистом

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Дело вот какое. Работаю сисадмином в крупной компании, принтеры, мфу, порядка 35 аппаратов. И вот пришла в голову идея о заправке картриджей. Здание у нас 7 этажей и заправщиков тут нету, у всех фирм свои заправщики, а фирм тут очень много. Наша организация занимает почти 3 этажа в еще 4 там банк и куча других компашек. Дак вот, и пришла тут мне идея, а не познать ли мне азы заправки картриджей. Свиду вроде нету ничего сложного, но как я понял есть куча нюансов и в них то как раз таки вся загвоздка, в общем с чего начать?

1)интересует оборудование которое нужно для заправки
2)Технология правильной заправки
3)Нюансы – тут понятно, их много и по ходу видимо будут всплывать и буду разбираться
4)”Симптомы вышедших из строя узлов” как определить что нужно менять фотобарабан, ракель, ролик заряда, бушинги, магнитные валы итд итп – некоторых слов я не понимаю.

Идея в том что бы разобраться самому, постеменно начать заправлять картриджи и потом стать заправщиком для своей конторы. ИП допустим организовать, а в перспективе и все конторы в здании заправлять!

В нашем офисе картриджи такие

Q2612A CE285A CE278A CB436A CB435A CE255A CE255X CC364A CC364X C7115A Q7553A 80A CB540A KY TK-100 CE505A CB540A CB541A CB542A CB543A

Так же есть стартовые картриджи, мы их не заправляем и я вот на них то и хочу попробовать. стартовые такие Q2612A, CB436A, CE278A

1. Vetronix 25.01.13 14:27

(0) Инструменты: отвертка плоская,отвертка крестовая,шило,ацетон,тряпки,пылесос обычный с приделанным фильтром 3М.Инструкций в гугле полно,в свое время когда начинала контора заправлять по ним и учился.Тонер: все зависит от того что есть в наличии от вашего “поставщика” будущего.

Я из Екатеринбурга, мне кажется тут цены поставщики будут гнуть, да и поставщиками я имею ввиду обычные магазины, у них думаю дороговато. Допустим я заказывал чипы для 64Х дык из москвы они мне пришли пло 30р за штуку. А в Екб в магазине он стоит 99 рублей.

3. Vetronix 25.01.13 14:34

(2) Чипы зачем?Чтобы экономию тонера включать или чтобы бухгалтеров не раздражало выскакивающая надпись о расходке на принтере?

Да как бы наши заправщики чипы каким то образом обнуляют, в итоге я не раз сталкивался с ситуацией – вставляю картридж 64Х, а принтер сообщает – “Вставьте другой картридж” и мигает красная ампа, кароч не хочет с ним принтер работать. С заправки приехало 4 таких картриджа и не один не заработал в HP 4515X, я с заправщиками долго ругался в итоге они сказали что мол принтер виноват чип не дадим. Я пошел купил чип за 99 вставил и печатает как по маслу. Чип расчитан на 24 тысячи стр. я думаю либо заправщики их убивают либо у них счетчик там уже на пределе. хз может можно и как то обойти чип.

5. Vetronix 25.01.13 14:39

2612,7115 – заправлять одним и тем же тонером,285,278,436,435 – “другим”,255,280,7553 – “третьим”,364 – “четвертым”,цветные 540 тонером 1215(обязательно менять чипы),под кису тож надо искать тонер.Все зависит от того что вы можете привезти,если есть возможность разместить прайс,то так будет лучше,Вам дадут советы уже по существу по тому какой тонер куда заправлять.

6. Vetronix 25.01.13 14:42

(4) Даже при закончившемся чипе он все равно будет печатать.должен по крайней мере.Без чипа пробовали?Без чипа он выведет “Ошибка расходных материалов”,но печатать будет.

Ну вот не знаю, я вроде бы не юзер но справиться с ним я не смог. Помогла только заменя чипа. Причем этот чип я вставил по очереди во все четыре картриджа и все с ним ожили. Потом я купил 20 чипов и они меня спасают периодически

Без чипа пробовал, честно скажу – не помню что там принтер сообщал но показывал какие то цифры чтото вроде кода ошибки возможно. Мигала красная лампа и печатать он отказывался

9. Vetronix 25.01.13 15:04

“Ок” нажать и начнет печатать,всего лишь одно лишнее движение при включении аппарата.Таблица общих дефектов была на старой конфе,поищите там,первое время по ней ориентировался.

А что за 3М фильтр? Куда он ставится? есть картинка?
Пылесос обычный есть, на даче валяется даже промышленный пылесос. На стройках используется, но такой наверно перебор будет.

А вообще – оно тебе нужно, плевать черной слюной и сморкаться черными соплями?
Я ладно – старый, с девочками не обнимаюсь уже особо, а тебе нужно обниматься с ними черными руками?
Даже не тебе – им нужно?
А серьезное оборудование заметно перевалит за сотню.

12. Vetronix 25.01.13 15:49

(11) Да зачем серьезное то ему?Аппаратов всего 35 штук,и одним пылесосом можно обойтись.У нас кандидаты на должность заправщика были в основном 18 лет – 23 года,все кто постарше уже как правило нашли себя в каком то другом поприще.
(10) И да,про черные слюни и черные сопли:фильтрующие повязки 3М на лицо,этим тоже запаситесь

. и резиновыми перчатками медицинскими не помешает.
Что бы не стать негром в области рук 🙂

14. Vetronix 25.01.13 16:13

(13) Да да,синие самое то,у нас заправщики в таких работают,и маски дешевые бумажные 3М.

Читайте также:  Как овладеть телекинезом?

Ну я четко то еще не решил, буду ли я этим заниматься. Но попробовать думаю стоит.

( 15 ) займись и дальше будет так ,для своей конторы будешь заправлять почти бесплатно,зарплата увеличиться не на много.А гемора обретёшь не мерено.

faber (15): Ну я четко то еще не решил
Надо определиться зачем вам это. Работа ради денег или работа ради работы для удовольствия.

Работа ради денег! Я не вижу удовольствия в заправке картриджей, но ценю качественно выполненную работу! И свою работу я всегда стараюсь выполнить качественно, так как мне не нравится когда сделано на от*****.

(16) Бесплатно это только если в свой домашний принтер! Повышения ЗП из за заправки – я не жду и мне это не нужно! Да и тонер и запчасти для ремонта они закупать не будут – зачем им это, проще найти заправщика который будет оказывать услугу заправки и ремонта картриджей. В перспективе работать допустим как ИП, снять комнатку в своем же здании и по вечерам там заправлять картриджи или заниматься этим на “площади” моего работодателя.

Идея такая:
1)Научиться заправлять картриджи (картриджи которые используются на моем предприятии, список есть выше) этот пункт самый сложный на данный момент.
2)Зарегать допустим ИП и заключить договор о заправке картриджей с организацией в которой я работаю. Заправка у нас 2-3 раза в месяц, выходит примерно на 9-14 тысяч руб. каждая (это и заправка и ремонт если он необходим картриджам)

Ну и собственно пока всё, в перспективе если всё будет налажено то можно попробовать и заключить договора с другими организациями находящимися в нашем здании, но у них картриджи могут быть другие, и будут другие, нужно будет обучиться и заправке других картриджей. Плюс я считаю в том что заправщик находится в здании, а не за его пределами. Из стартовых картриджей сделать “подменные” на время заправки основных, и как бы будет бесперебойная работа оргтехники.

19. эмулятор 27.01.13 22:38

faber (18): так как мне не нравится когда сделано на от***** – Это конечно хорошо, но качественно выполненную работу понятие уж слишком субъективное и относительное. Порой разными лицами понимается диаметрально противоположно. Одному достаточно чтобы “читалось”, главно чтобы было по возможности почти бесплатно, другому подавай толщину линии такую, как указано у него в архикаде, а не как получается у принтера, третьему чтобы переход света в тень соответствовал отображенному на его мониторе (при его настройках яркости и контрастности) и никак иначе.
А вообще могу обрисовать такую перспективу: первый год учишься на своих коллегах, больше вредя, чем принося пользы (по сравнению со сторонними “профессиональными” заправщиками). После года начинаешь понимать что к чему и почему, постепенно предлагаешь себя близлежащим конторам, “притираясь” к ним, дальше охватываешь близлежащие здания. года через три выходишь на уровень самодостаточности и самоокупаемости. приглашаешь помощника, год он учится (за твой счет частично). год на четвертый-пятый появляется реальная перспектива появления хорошей компании по заправке и сервису. Но это только при условии наличия технического образа мысли, упорства, коммуникабельности. Ну и если не отвернет от всего этого за это время.

А с налогами с этого года стартовать вообще “приятно”.

21. эмулятор 27.01.13 23:31

А про налоги три года можешь вообще не заморачиваться – никто начинающего предпринимателя трогать на будет, разве что только если кого обидишь очень сильно. да и потом тоже. первый год вообще предпринимательство можно не оформлять (пока учишься) – работай через друга-предпринимателя, фирму с которой сейчас работаешь. да мало ли вариантов.

А командир Илья Юрьевич не рассердиться? Кажется,нарушаем правила? По-моему-это в форум?не? Хотя,здесь Diman.

23. Жорик Вартанов 28.01.13 11:43

Не только Диман, а целая бригада реаниматологов, которые быстро вернут течение беседы в нужное русло или перекроют подачу кислорода вообще.

Я б, возникни подобный интерес, познакомился здесь с кем-то из земляков, кто в теме. Е-буржцы наверняка присутствуют. Побывать на рабочем месте, про всякие нюансы поспрошать – этого ни в каком форуме полностью не опишешь. А не понравится – может клиентуру не постороннему человеку подкинешь.

Иван. Как я тебя понимаю. Мне бы тоже хотелось пообщаться с коллегами. Но,Вы далеко,лучше сказать,я далеко от Вас. ((((((

(25) А зато у вас развит ледовый спидвей ;))

(26) Это таки да. Одна беда,пивная банка к губам прилипает. ;)))

Saray (27): пивная банка к губам прилипает это не беда.
Ибо в мороз при вскрытии банки пиво практически сразу там замораживается – пена замерзает, что осталось – под пеной, но туда не достучишься.
Так что не успеет примерзнуть.

(27) Очень жаль, что у нас эта тема схлопнулась, такое счастливое воспоминание из детства, всегда с отцом ходили смотреть. И всегда кто-нибудь из Благовещенска выступал.

В феврале,обещают зимние гонки. На мото и авто. Если удастся сходить,создам тему и выложу фото. Думаю, Вам понравится. ( тьфу 3 раза) Не сглазить бы. Но,я постараюсь.

(0) Инструмент бери либо голый, либо с бакелитовыми(или подобными) рукоятками. Тонер плавит резину, она потом липнет как пластилин и руки пачкает(

(32) А и правда. я как-то не соотнес испорченные рукоятки с воздействием тонера – думал, просто от времени такое произошло. Правда, рукоятки из чистой резины мне не попадались – в основном пластик какой-то, довольно мягкий, но эффект тот же: поверхность размягчается и становится липкой; работать можно, но неприятно.

(31) Красота, будешь сам снимать – обязательно со звуком, такое зрелище обязано ревом сопровождаться 🙂

printo

Мистика черных коробочек

Описание мошеннических схем, применяемых сервисниками при ремонте и обслуживании печатающей офисной техники.

Практические советы по подбору техники и ведению прозрачного учета расходных материалов

Адресовано руководителям организаций, желающим радикально минимизировать расходы на содержание парка принтеров, МФУ и копиров

Руководитель организации-единственная персона коллектива, реально заинтересованная в снижении издержек при подборе и эксплуатации периферийного компьютерного оборудования: принтеров, многофункциональных устройств, копиров. В то же время повседневная загруженность рутинной работой не дает возможности для скрупулезного анализа и изучения данной темы. Со всех сторон на директора идут потоки информации от фирм, желающих получить прибыль. Информации зачастую необъективной, правдивой лишь наполовину или вообще ложной. Обманом не брезгуют даже производители техники. Что уж говорить о тех , кто ее перепродает!

Автор данного материала 20 лет занимался продажей периферийной оргтехники, расходных материалов к ней, сервисным обслуживанием: был заправщиком картриджей, ремонтником копировально-множительной техники и принтеров, коммерческим директором, начальником сервисного центра, владельцем бизнеса. Многочисленные контакты с людьми, работа в данной сфере позволили накопить хороший опыт и выработать свою точку зрения на отношения между сервисной организацией и клиентами. Эта точка зрения, на данный момент, может считаться необычной- я считаю, что вышеназванные отношения должны быть честными. Именно поэтому здесь будет раскрыта подноготная нашего бизнеса. Деньги можно и нужно делать. Но это можно и нужно делать не за счет голого обмана, а за счет профессионального изучения предмета, применения действительно качественного сырья, оборудования и инструмента, досконального изучения потребностей клиента.

Поскольку многие пользователи офисной техники далеко не всегда отчетливо представляют себе данную тему, я хочу максимально четко и в то же время сжато «разжевать» основные понятия.

В основном речь пойдет о порошковой печатающей технике-как наиболее массовой в современных офисах. Вся лазерная и светодиодная техника- порошковая.

Девушка Маша, когда-то устроившаяся ко мне на работу диспетчером, первоначально имела примерно такое представление о принтере: «Это такая пластмассовая коробочка, в которую заливается краска. Краску нужно менять, когда она закончится. Есть принтеры плохие, потому что картриджи для них стоят больше чем сам принтер. Но почему-то есть картриджи дешевые и есть дорогие. Мы отдавали в заправку картридж, но он стал полосить, хотя куплен он был за большие деньги»

Прошел всего год и Маша стала настоящим профессионалом, бойко проговаривая клиентам, например, такую фразу: «Неравномерность распечатки, видимо, обусловлена износом дозирующего лезвия», или: «Вы выставляли аппарат по уровню? Ваша модель чрезвычайно капризна к горизонтальности установки-весь девелопер израсходуете за неделю»

Мы не будем утомлять Вас излишними техническими подробностями устройств печати- речь пойдет только об основных понятиях, уяснив которые пользователь сможет сэкономить деньги. На уровне больших организаций годовая экономия может составить десятки и сотни тысяч рублей.

Современный лазерный принтер- очень сложное устройство. Он был сложен и 20 лет назад, но борьба за деньги покупателей привела производителей к идее усложнения даже относительно простого узла-картриджа, начав не вполне достойную игру с пользователем. В первую очередь, это-оснащение картриджей интеллектуальными чипами.

Чип-маленький кусочек пластика на поверхности картриджа. На этом кусочке имеются контактные участки. Когда картридж вставляется в принтер и контакты чипа с ответными контактами аппарата соприкасаются, между ними начинается некий разговор. Принтер: «Эй, картридж, сколько в тебе осталось тонера?» Картридж: «Братишка, тонера хватает еще на 500 копий, но в моем чипе заканчивается счетчик и через 10 листов ты остановишься»

Мы видим, что чип- искусственно навязанное пользователю промежуточное звено, основным предназначением которого является максимальное выкачивание денег у покупателя уже после приобретения техники.

В зависимости от конкретных моделей техники диалоги между картриджем и принтером различны. Принтер-Пользователю (через ЖК-меню панели управления): «Купил меня? В коробке еще есть стартовый картридж без чипа, вставь картридж в мое брюхо» Через 500 копий: (Принтер-картриджу)… «Ну-ка, стартовый картридж, вылезай из меня, мне наплевать что в тебе еще тонера на 200 копий, чипа в тебе все равно нет, так как ты стартовый(пусковой). Жду, когда в меня вставят вновь купленный картридж с чипом, а с тобой работать не собираюсь»

Пользователь звонит в магазин: «Сколько стоит новый картридж? 2800?! Я только что купил принтер за 5200! Это что- реальная цена принтера 8000?!»

Пользователь звонит заправщику картриджей: «Сколько стоит заправка картриджа? 500? Еду к Вам!» По приезду к заправщику: «Почему Вы не предупредили меня о том, что потребуется и замена чипа за 400 рублей?» Заправщик: «А вы меня об этом не спрашивали!» И.. .думая про себя: «Лох-клиент! Сейчас я перепрошью программатором чип на 1000 копий меньше. И тонера всыплю меньше- ведь никто не проверит, так как нормальному человеку картридж открыть сложно. А пройдет время-все равно никто не вспомнит, сколько было напечатано листов»

В данном случае мы наблюдаем двойной обман: заправщиком в картридж засыпается меньше тонера и принтер заблокируется гораздо быстрее, чем запланировал сам производитель!

Однажды я приехал в организацию, которая жаловалась на быстрое окончание тонера в картриджах- попросили проверить добросовестность одной сервисной конторы. Картриджей было порядка тридцати штук- однотипных Hewlett Packard Q 2612 a . С собой я взял электронные весы. Последовательно открыв несколько штук, взвесил содержимое рабочего бункера. Масса тонера после заправки оказалась равной 30 граммам. Причем сам тонер был чрезвычайно низкого качества- это было видно даже на глазок. 30 граммов при использовании низкосортного тонера-это примерно пятая часть от того, что принято засыпать в данный картридж. И хватает данного количества примерно на 300 страниц текста. По окончании тонера картридж вновь сдавали в заправку! В месяц только один отдел организации оплачивал порядка сотни заправок по цене 350 рублей на сумму 35000 рублей. 80% от этой суммы или 28000 рублей-деньги, уворованные сервисной службой. В год потери одного отдела составили 336000 рублей! Неплохая сумма. Был грандиозный скандал, закончившийся расторжением договора. Украденные деньги возвращены не были-ведь организация послушна подписывала акты выполненных работ и годами не контролировала то, что происходило у нее под носом.

Читайте также:  Как сохранить достоинство в конфликтной ситуации?

Чипами оснащены все современные принтеры Samsung, H ewlett Packard , Canon , Rank Xerox . Стоит отметить, что чипы Samsung и Rank Xerox блокируют работу принтера по окончании запрограммированного значения счетчика, а H ewlett Packard и Canon – не блокируют работу аппарата, но:

1.Настойчиво выдают сообщения о закончившемся тонере(что нервирует пользователя) 2.Принтер, запоминая серийный номер закончившегося картриджа, в ряде случаев намеренно искажает подаваемые на его рабочие электроды напряжения, что приводит к ухудшению качества изображения на распечатываемом листе. В некоторых моделях HP и Canon чипы блокируют работу принтера по достижению определенного значения счетчика.

Разнообразие моделей принтеров чрезвычайно огромно. Это делается в том числе и для того, чтобы пользователь и сервисник не успевали выработать определенную стратегию в эксплуатации и обслуживании техники. Производитель принтеров заинтересован не в многократной заправке картриджа (это вообще для него страшное зло), а в многократных продажах картриджей. Именно поэтому я никогда не порекомендую покупку самого современного печатающего устройства- ведь чипы под данные модели еще не разработаны независимыми изготовителями и потребитель будет вынужден покупать новые дорогие картриджи, либо…отказаться от эксплуатации невыгодного аппарата. Что, в общем-то, нередко и бывает.

Классическая картина закупки печатающей техники такова:

Покупатель: «Я хочу купить сорок лазерных принтеров для организации. Чтобы их можно было заправлять и чтобы картриджи для них стоили дешево»

Менеджер-покупателю: «Нет проблем. Сейчас я спрошу у нашего заправщика»

Менеджер-заправщику: «Леша, вы гнусмасы заправляете? Очень хорошо»

Ремарка: «гнусмас»-жаргонное искаженное название одного из известных брендов техники.

Менеджер-покупателю: «Я хочу порекомендовать Вам вот это…А лазерные картриджи для этих принтеров можно будет купить у нас за 600 рублей, а заправить за 300»

Комментирую сценку: менеджер отдела продаж- лицо, заинтересованное в продаже партий товара и получении процента с проведенной торговой операции. Это мальчик или девочка, имеющие о сервисной стороне сделки более чем отдаленное представление. Спросив о возможности заправки картриджа у заправщика, менеджер задал весьма общий вопрос, не указав конкретной модели принтера. И получил довольно обобщенный ответ. Упомянув про шестисотрублевый картридж, менеджер не рассказал о том, что картридж имеет неоригинальное происхождение. То есть данный картридж является «совместимым»

Ремарка: оригинальный картридж- это картридж, выпущенный официальным производителем печатающей техники, в жестко заданных технологических условиях, прошедший предпродажные тестовые испытания на фирменном стендовом оборудовании. Совместимый картридж- это картридж, выпущенный «на коленках», единственным достоинством которого, как правило, является жесткая картонная упаковка, не позволяющая рассыпаться на кусочки данному творению хотя бы до установки в принтер.

А теперь- про разговор менеджера и заправщика после продажи партии принтеров.

Менеджер-заправщику: «Леша, я двинул партию в 40 принтеров сегодня. Ты сможешь оказать купившему сервисную поддержку?»

Заправщик-менеджеру: «Гнусмасы мы заправляем, а какие именно ты продал? Эти?! Да на них еще чипы даже не разработаны! Заправить-да, сможем, но работать не будет. Совместимку за 600 рэ порекомендовал? Да, на ее упаковке написано, что она подходит, но: 1.Чип в данном совместимом картридже не подходит под версию прошивки проданных тобой принтеров. 2. Совместимка непредсказуема- даже когда независимый изготовитель разработает и изготовит новый чип, нет никаких гарантий того, что механизм совместимого картриджа не разлетится через 50 листов- ведь в московских подвалах нет фирменных тестовых стендов. Короче, залетел твой клиент на деньги! Но накладная же подписана? Ну и ладно. Пусть платят- у них денег много, раз столько принтеров смогли купить!»

Ремарка: прошивка-это внутренняя программа принтера, управляющая его работой (работой его аппаратного обеспечения)

Введем понятие перепрошивки (на сленге ремонтников- fix ). Перепрошивка-это намеренная модернизация внутренней прошивки принтера, направленная на изменение его характеристик. Производится с целью минимизации издержек пользователя. После правильной перепрошивки принтер начинает функционировать без чипов. Важно знать следующее.

1. Любая перепрошивка снимает с гарантии Ваш принтер

2. Неправильная перепрошивка может превратить принтер в овощ-работать он не будет вообще.

3. Неправильная перепрошивка может превратить принтер в овощ наполовину-он будет то работать, то не работать.

4. Перепрошивка может быть сделана «с защитой от обновления через интернет» или без защиты от обновления ( not updateable или updateable)

Один из излюбленных приемов недобросовестных ремонтников-применение практики перепрошивок техники прошивкой без защиты от обновления. Пользователь оплачивает(от 1000-2500 рублей и даже больше)за переделку принтера для печати без чипов, приносит аппарат к себе в офис или дом, включает его. Через какое-то время аппарат, подключенный к компьютеру, находящемуся в Сети…возвращается к своему «допрошивочному» состоянию. Пользователь не может понять, что случилось и несет принтер обратно ремонтнику. Ремонтник плетет чушь о хакерской атаке на внутреннее программное обеспечение принтера и перепрошивает аппарат прошивкой уже с защитой от обновления, естественно, уже дороже.

Мы видим, что манипуляции с прошивкой могут иметь откровенно мошеннический характер.

Делать перепрошивку техники организации или нет- личный выбор руководителя. В-первую очередь, стоит просчитать риски снятия техники с гарантии. Хотя что такое гарантия на новое оборудование и не будет ли дешевле прибегнуть к безчиповой заправке-это вопрос дискуссионный. Тем не менее, общемировая практика показала-грамотная перезаправка и перепрошивка печатной техники существенно экономит деньги пользователя.

В приведенной выше информации описаны некоторые моменты, касающиеся отказа в работе принтеров с чипованными картриджами. Зачастую тонер в картриджах есть, а чип сообщает, что его нет. Но в больших организациях, где картриджи просто свалены в картонные коробки под столом, никто по-настоящему и не знает- что, где и когда производилось с картриджами, какое их реальное состояние, могут ли они послужить дальше. И в непонимании того, как правильно вести учет картриджей, кроются серьезные материальные потери.

Хотелось бы дать совет руководителю- постарайтесь держать в своем хозяйстве только оригинальные картриджи. До наработки на отказ их можно заправлять достаточно часто. Введите внутренний учет ВСЕХ картриджей. Много сил для этого не потребуется. Просто присвойте каждой единице свой инвентарный номер. В магазинах канцтоваров продаются специальные маркеры для письма по черному пластику. Подпишите каждый картридж инвентарным номером- это будет уже хорошо. Заведите примерно такую Книгу учета картриджей организации

9 Гениальных обманов при заправке картриджей

В оказании услуг населению, индивидуальными предпринимателями и прочими организациями, по заправке, ремонтам и восстановлениям, именно лазерных картриджей, так же как и в других направлениях, способствующих благоприятным условиям жизнедеятельности, существуют свои тенденции, а именно ухищрения, нюансы и усовершенствуемые приёмы направленные заправщиками, в первую очередь, на облегчение своей работы: экономии времени и уменьшение себестоимости самой услуги.

Людей весьма далёких от заправки и восстановления картриджей, многие приемы и ухищрения, возможно, очень удивят, обескуражат или просто разозлят.

Опытный заправщик картриджей только взяв картридж в руки, без всяких весов, точно в граммах определит объём тонера картриджа. А профессиональный заправщик картриджей, через руки которого прошли десятки, а может и сотни тысяч картриджей, только осмотрев картридж, требующий ремонта, с большой долей вероятности скажет, какие детали требуется заменить на новые, и именно какой, по стоимости, предстоит ремонт картриджа. Жестокая жизненная практика доказала, что всё простое — есть гениальное.

А теперь рассмотрим 9 Гениальных обманов при заправке картриджей:

  1. Заправка более дешёвым тонером.
  2. Развод на восстановление (покупку нового) картриджа.
  3. Отсутствие обещанной очистки картриджа.
  4. Устанавливать бывшие в эксплуатации детали и выдавать их за новые.
  5. Обуславливать отсутствие гарантии на выполненную работу, в связи с отсутствием проверочного оборудования (принтеров)
  6. Ремонт картриджа по двойному стандарту с разницей в цене.
  7. Заправка картриджа по двойному стандарту с разницей в ценовой категории.
  8. Отсутствие заправки картриджа, как таковой.
  9. Отсутствие ремонта или восстановления картриджа, как такового.

Первый способ: Наверное, один из самых популярных и распространённых. Когда заправщик картриджей или менеджер обещает произвести заправку высококачественным и брендовым тонером, а на поверку процесс заправки осуществляется низкокачественным и бюджетным тонер-порошком.

Способ номер два: Категоричное утверждение сервисного работника о полной неисправности картриджа, подчас оригинального и дорогого, с единовременным предложением на покупку дешёвого совместимого картриджа. Хоть и справедливо мнение, что оригинальный картридж лучше всего восстановить, и он прослужит очень долгое время.

Третий способ: Невыполнение обещания произвести очистку картриджа. Хоть и должно это производиться по умолчанию. Ведь сам процесс заправки картриджа тонером, априори подразумевает и полную очистку: от остатков от предыдущей заправки и отходов отработанного тонера вследствие эксплуатации.

Способ номер четыре: Установка действительно оригинальных запчастей, но, увы уже потерявшие от 30 до 50 процентов своих свойств.

Пятый способ: «Мы, просто заправили Вам картридж, засыпали тонера. Картридж полный». Таковы разъяснения сервис-менеджера или техника-заправщика картриджей, после жалоб клиента на некачественную печать. Мотивируя отсутствием проверочного оборудования. В любом случае должна быть гарантия на выполненную работу. Как вариант, клиенту можно, и даже необходимо, привезти свой принтер для проверки качества печати картриджа.

Шестой способ: Как одна из частых разновидностей способов обмана номер 2. Когда фактически изношена только одна из деталей картриджа, что приводит в негодность весь печатный документ, а сервисный инженер настаивает и утверждает клиенту, что для качественной печати требуется замена всех деталей картриджа.

Седьмой способ: Одна из разновидностей способа номер 1. Когда техник заправщик, оценив состояние и качество деталей картриджа, предлагает для улучшения качества печати заправить его тем или иным тонер-порошком. Соответственно, чем выше цена, тем якобы лучше и высококачественней тонер. Для пущей убедительности, клиенту предлагают на выбор, около 3 и более вариантов тонера, в различных ценовых категориях. Но даже здесь есть нюанс. Если картридж изношен, что называется в хлам, он заправляется бюджетным тонером, но, с допустим, очень мощной магнитной составляющей. У клиента нет денег на ремонт, но качество хочет хорошее. В оконцове он и получит приемлемое качество. Но детали картриджа отойдут в мир иной, отдав свои последние ресурсы, которые выжал этот мощный и бюджетный тонер. Кстати, по завышенной цене — клиент же сам хотел получить хорошее качество печати без затрат на ремонт.

Восьмой способ: Самый быстрый. Опытный заправщик мгновенно определит на вес, что картридж полный, или даже, что полностью пустой. Здесь только два варианта. В первом случае, на жалобы клиента на тусклую и бледную печать, будет призыв раскошелиться на замену фотобарабана. Во втором случае якобы заправка, без засыпки тонера, как такового, просто очистка деталей.

Способ номер девять: Скорее всего, самый изощрённый и комбинированный. Когда под ценой полного ремонта или полного восстановления картриджа лежит стандартная процедура заправки качественным тонером или банальная очистка комплектующих, или же замена всего одной лишь детали лазерного картриджа.

Идеи бизнеса с нуля

  • ГлавнаяБизнес идеиБизнес на услугах
  • Поиск по сайту

Заправка картриджей – бизнеc с нуля

Administrator » более года назад

Можно представить себе выгоду от заправки например за 3-4$. Краска используется в струйных принтерах. Такие принтеры часто используются людьми в бытовых целях дома. Им тоже может быть интересна такая услуга. Также можно заправлять картриджи лазерных принтеров. Цены на тонеры для них имеют примерно такой же порядок. При этом нужно учесть что современные лазерные принтеры имеют защиту от заправки. Нужно уметь обходить эту защиту. Один из методов обхода – перечиповка. Люди сами боятся это делать, поэтому обращаются к специалистам.

Читайте также:  Положил деньги на другой номер - как вернуть?

Самой же перезаправкой можно заниматься как в специально арендованном помещении, так и в домашних условиях. Дело очень перспективно в небольших городах, где достаточное количество предприятий, но пока нет конкуренции.

Заправка картриджей – бизнеc с нуля

Заправка картриджей

Гость » более года назад

Administrator » более года назад

nospoon » более года назад

Санек 111 » более года назад

Василий » более года назад

Webecom » более года назад

Занимался ремонтом оргтехники и заправкой/восстановлением картриджей более 5 лет (в основном лазерных, в т.ч. цветных, массы брендов, ряда моделей и форматов от А4 до А2). Могу сказать с уверенностью, что данный вид бизнеса несмотря на конкуренцию довольно прибыльный, с учетом себестоимости расходных материалов, свою честно заработанную прибыль можно иметь. Речь именно о заправке (и восстановлении!), а не о скупке пустых картриджей (хотя и такой вид бизнеса имеется, но это скорее материал для отдельной темы, хотя и ничего сложного).

Заправлять картриджи в домашних условиях конечно можно, но это весьма пыльный процесс. Тонер – мелкодисперсная пыль, которая имеет особенность “оседать” на всевозможных поверхностях, проникая в самые труднодоступные места. И тонер, несмотря на всю спорность этого вопроса, все же едва ли полезен для организма человека и животных.

Отвечу на вопросы:
1. Из оборудования Вам понадобится:
– Компрессор (например, брендов Moller, Remeza, FUBAG, Aiken и т.п., смотреть тут: market точка yandex точка ru/catalog/294652/list?cl > ), цена в среднем: от 9000 до 17000 руб. Выбирайте не дорогой. Компрессор нужен для чистки (выдува) остатков тонера с картриджа;

– Вытяжка, и/или заправочная станция. Мы изготавливали станцию самостоятельно. В среднем, цены на станции от 70000 до 250000 руб. Самодельная обойдется в 15000-20000 рублей. Плюс расходник: фильтры (250 руб./шт. – меняется примерно раз в месяц, или в зависимости от интенсивности загрязнения). Подробнее о заправочных станциях:
startcopy точка net/notes/zapravka-rev.shtml
startcopy точка ru/repair/zapr_st.htm
bdc-print точка ru/tonernaya_stancya.html
refilling точка ru/cleaning_station/index.html
– Пылесос. В тех случаях, когда тонер неудобно вычищать сжатым воздухом, нелишним будет обзавестись специальным пылесосом для ТО оргтехники и тонера от фирмы 3М: Electronic Service Vacuum, 220V (3М Vacuum Cleaner, ЗМ 497AJ), цена: 14000-16000 руб. Из расходников так же подлежит периодической замене фильтр (3-5 раз можно вытряхивать);

– Инструмент: молоточек, модернизированное шило, отвертки, тонкогубцы, щипцы, пинцет;
– Шуруповерт со сменными насадками (что бы можно было установить сверло), с питанием от аккумуляторов. Сверло необходимо для высверливания металлических “чопиков” в некоторых моделях картриджей – крайне рекомендуемый инструмент (желательно со сменными аккумуляторами, легкий и удобный в руке;
– Расходные материалы: влажные салфетки, сухие полотенца, ватные палочки, токопроводящая смазка, смазка для шестеренок, а так же: самоклеющиеся наклейки-этикетки (для нанесения отметок, дат, модели картриджа), черный плотный рулонный материал для пакетов под картриджи (фотобарабан чувствителен к солнечному свету), пакеты для утилизации отработанного тонера и прочего мусора при заправке, тальк для фотобарабана;
– Средства защиты по желанию: респиратор, медицинские перчатки, халат;
– Программатор (ресеттер, “прошивальщик”) с массой насадок для различных моделей и типов чипов картриджей . Кстати, не все чипы “шьются”, иногда чип просто-напросто меняется, иногда прошивается сам принтер. Например, неплохо зарекомендовали себя программаторы от iProg: xdevices точка ru/item/programmator-chipov-kartridzhey-iprog-complete.html ;

– Компьютер с рядом прошивок для самих принтеров (иногда бывает, что проще, или единственное возможное – перешить само печатающее устройство, нежели чип на картридже) – желательно, но не обязательно;
– Ряд тестовых принтеров под самые распространенные модели картриджей для проверки до и после заправки картриджа – желательно, но не обязательно;
– Запаиватель пакетов (2500-4500 руб.) – желателен с эстетической точки зрения. Практично, удобно, красиво – нравится клиенту;
– Тонер, чипы, элементы картриджей (расходники для восстановления) соответственно.

При необходимости, и желании – заправлять картриджи (ровно как и осуществлять ТО печатающей технике), можно как стационарно, так и на выезде. На выезд берется сумка с инструментом, мешки под отработку/отходы, при возможности – пылесос.

2. Хорошие марки-бренды: Hi-Black, Content, NetProduct от “ВТТ” хорошо зарекомендовали себя на российском рынке. По соотношению цена/качество/ассортимент лучшего, пожалуй, не найти. По расходным материалам при восстановлении картриджа ситуация несколько сложнее – материал на отдельную статью. Но проще экспериментировать, искать лучшее путем применения на практике.

3. Где лучше открывать офис под заправку? Офис лучше открывать в хорошо проветриваемом помещении, с хорошим источником освящения, с возможностью установки вытяжки, с возможностью производить шумные работы (использование компрессора, пылесоса) – что позволит не каждый торговый центр. Так же немаловажно будет учесть особенность тонера проникать в самые неподходящие места, его крайне затруднительное удаление с линолеума, деревянного пола, обоев на стенах – поэтому в идеале, помещение под заправку должно быть выложено плиткой – для удобства мытья, бюджетный вариант – побелка, и при необходимости (скажем раз в 6-12 мес.) повторная побелка. Заправочное помещение лучше изолировать от пункта приема/выдачи картриджа, где ожидает клиент, производится расчет, проверка и пр. – иначе все будет в тонере!
Центр или не центр города – тут все просто. Нацелились на физических лиц – лучше в проходимых местах. Нацелились на юридических лиц (с самостоятельным забором большого объема картриджей от клиента, и их обратной доставки) – можете обустраивать периферию. Хотите охватить весь рынок – ищите золотую середину, опираясь на вышеуказанные условия. Имейте ввиду, не каждый ТЦ потерпит грязь/пыль и шум от таких работ.

4. Сколько нужно сотрудников? В зависимости от объемов. Один грамотный заправщик в день способен заправлять 40-50 картриджей. Физически больше маловероятно. Нет, больше конечно реально – но уже в ущерб качеству (не чистится бункер от отработки, не протираются элементы, не смазываются контакты и пр.) – т.е. так делают в основном только халтурщики. Нужно оценить объемы. Если работы мало – достаточно одного заправщика (средняя ЗП сейчас у таковых – 25000-30000 руб.), видел офисы, где и по четверо заправщиков (но это дополнительные расходы на оборудование рабочего места). Так что, начните с одного заправщика в офисе (он же сам знает, что ему из расходных материал может потребоваться – так что кладовщик тут не нужен). Один офис-менеджер (прием клиентов, финансы, обзвон потенциальных клиентов, реклама в интернете и прочее) – для начала пойдет. Далее, можно развиваться по следующему сценарию: открывать еще одну-две точки на противоположных концах города, в стратегически важных местах города, далее нанять экспедитора (забор-доставка картриджей по городу), организовать заправку картриджей на выездах (1-2 человека с ЛА), они же могут осуществлять доп. услуги: ТО оргтехники, профилактика. Тогда же можно обзавестись еще менеджером, который будет активно продвигать Ваши услуги.

На вопрос 5 в принципе ответил в вопросе 4 – все зависит только от Вас.

6. Как лучше продвигать услуги по заправке картриджей? В рекламе в принципе все способы хороши, но объявления на столбах тут вряд ли окажутся эффективными. Вывеска на видном месте для проходящих и проезжающих людей, реклама в местных газетах, интернет (свой сайт + группы/паблики в соц.сетях: вКонтакте, Одноклассники).
Хорошо показал себя активный обзвон ближайших (и не очень) торговых центров, раздача листовок на выходах из метро, визитки в лотках торговых центров, брошюры. Так же были клиенты с рассылки коммерческих предложений организациям. Но тут надо не просто тупо спамить во все возможные электронные ящики – спам отсеивается брэндмауэрами организаций, и не доходит в итоге до нужного человека (хоз.отдел, отдел закупок, ответственное лицо и т.п.), так что подходите с умом – одно письмо – один ящик, не лишним будет изначально узнать по телефону е-маил ответственного за хоз.обеспечение предприятия человека. Маленькие организации проще обзванивать.

Условно процесс заправки можно разделить на этапы:
1. Прием картриджа на заправку.
2. Тест картриджа перед заправкой. Важный момент! Во избежание (поверьте, нередких) претензий со стороны клиента о якобы испорченном при заправке картридже. Дело в том, что многие люди полагают, что заправить картридж – это просто засыпать тонер, и он (картридж) при этом становится как новенький. Но это не всегда так. Картриджу, если он оригинальный требуется восстановление через 3-4 цикла заправки. Совместимому картриджу (китайскому, польскому, русскому), т.е. грубо говоря, аналогу, “подделке”, ввиду низкого качества используемых при производстве материалов, восстановление требуется уже через 1-2 заправки.
Восстановление – процесс замены изношенных в процессе эксплуатации ресурсных деталей картриджа на новые: фотобарабан, резиновый ролик (коротрон), ракель, и реже: магнитная кисть, дозирующее лезвие, шестеренки, элементы корпуса картриджа и прочее.
Итак, при проверке, Вы, и клиент, убеждаетесь в том, что картриджу требуется только заправка, или же – восстановление (стоимость которого примерно втрое выше только самой заправке) – на это люди соглашаются не всегда. Тут можно или просто заправить, но пояснить, что при печати например будет полоска или же точки на листах (в зависимости от состояния картриджа). Т.е. снять с себя ответственность за “косяки” самого картриджа. Иначе, в противном случае, претензии могут повесить на Вас. Мол, “принесли заправить, а теперь у нас тут точки/полоски”. Люди очень удивляются, им же при продаже принтера сказали, что его заправляй, да заправляй (например, 300-400 руб. за заправку), а тут какое-то восстановление (1000-1300 руб) оказывается надо делать. Будут и те, кто считает, что их “разводят”, не без этого. Наверное нередко замечали (особенно этим грешат бюджетники) – то не пропечатанные участки, то точки, то полосы, то наполовину серые участки на важных бумагах/справках и т.п. – это все от экономии на ТО печатающей техники, и на восстановлении картриджей. Мол, итак сойдет. Отвлекся что-то.
3. Непосредственно заправка (или при необходимости восстановление) картриджа.
4. Повторный тест картриджа на печать.
5. Упаковка и передача картриджа клиенту.

Заправка картриджа включает следующие этапы:
– Разбор картриджа;
– Осмотр картриджа на предмет повреждений фотобарабана, ракеля, резинового вала;
– Полная очистка картриджа, его элементов, бункера с отработкой;
– Протирка всех необходимых элементов картриджа;
– Заполнение бункера тонером;
– Установка всех элементов в обратной последовательности;
– Сборка картриджа;
– Тест картриджа;
– Упаковка картриджа.

Имейте ввиду, картридж картриджу – рознь. Не беритесь заправлять картридж – если у Вас под него нет тонера, или же чипа, или возможности прошить его. У некоторых моделей разных брендов-производителей печатающей техники есть свои особенности (подводные камни), которые придут только с опытом, например, у некоторых цветников Samsung’а нежелательно снимать дозирующее лезвие, иначе картридж начнет сильно “фонить”, т.к. нарушаться зазоры, через которые равномерным слоем распределяется тонер; некоторые модели картриджей от Brother (типа HL – 2030/2040/2070) нуждаются в специальном “взведении” курка и т.п. На некоторых картриджах от HP есть риск “заломить” ракель при неправильной сборке картриджа, или сломать зубцы шестерни фотовала и т.п.

Масса особенностей – будьте внимательны.

По финансам. Я не беру в расчет расходы на ЗП сотрудникам, аренду помещений, расходы на транспорт и т.п., а лишь что касается самой заправки: стоимость одной банки тонера в среднем 70-120 руб. (очень усреднено), а картридж заправляется за 400-450 руб. (используется вся банка, за редкими исключениями). Считайте, выгодно это или нет.

Ссылка на основную публикацию