Что такое воркшопы - StudentHelp-NN.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Что такое воркшопы

«Workshop» методика и практика проведения. Разбор кейса.

В интернет среде на протяжении последних нескольких лет активно используются новые формы проведения занятий. Workshop – это одна из тех форм, которые сейчас являются трендом. В переводе с английского, workshop – это цех, мастерская. Сегодня поделюсь нашей практикой применения воркшопов, как одним из элементов результативного обучения и продвижения экспертов.

Из самых распространенных характеристик можно воспользоваться, например, определением одного из наиболее известных исследователей воркшопов Клауса Фопеля:

Интенсивное учебное мероприятие, на котором участники учатся, прежде всего, благодаря собственной активной работе;

Учебный процесс, в котором каждый принимает активное участие.

Итак, объект нашего рассмотрения – Воркшоп «КАК СОЗДАТЬ ПОТОК КЛИЕНТОВ В КОУЧИНГ». Вас ожидает недельное активное обучение правильным действиям под руководством мастеров своего дела в особом пространстве, где можно создавать новые, уникальные, зачастую, интеллектуальные продукты, а также обмениваться опытом.

Этот воркшоп напоминает танец, в котором ведущие подстраиваются под ритм участников, проверяют домашние задания и на основании вопросов участников подстраивают учебно-практический материал. Таким образом, в процессе работы участники создают СВОЮ систему привлечения клиентов, свой интеллектуальный продукт именно своего позиционирования в социальных сетях.

Этот воркшоп – это ивент, предназначенный для разработки практических инструментов личного продвижения, и этим он, безусловно, интересен коучам и психологам, но сложен и энергозатратен для мастеров.

Для мастера воркшоп – это средство привлечения целевой аудитории, где ее ждут новые подходы к решению проблемных задач своего продвижения. Воркшоп в силу своего формата требует большой отдачи от всех участников,это предполагает встречу с активными «соучастниками» и вдохновляющими их ведущими. На воркшопе собираются те, кто имеет мотивацию самопродвижения через социальные сети, нацелен на раскрытие своих способностей и совершенствование навыков, поэтому для создания атмосферы и обмена опытом им необходимо создавать свое коммуникационное поле.

В качестве такого коммуникационного поля мы делаем общий чат для всех участников.

Параллельно подготавливаем чаты и для участников из других социальных сетей в скайпе: https://join.skype.com/lY2zHfBJPOxP

Приходя на воркшоп, участники узнают ценную информацию из первых рук, работают под руководством мастеров-практиков, которые делятся своим личным опытом, овладевают новым методом и имеют возможность оценить, поделиться впечатлениями, покритиковать то, что предлагается. Для обеспечения достижения целей воркшопа важны идеи, эмоции, личные контакты, доверительная атмосфера.

Ведущие воркшопа, который начнется 5,6,7 июня 2018 года:

ОЛЬГА АШПИНА — сооснователь Студии раскрытия экспертов, имеет 20-летний опыт продаж в сфере услуг, в интернет-пространстве работает с 2017 года.

ИРИНА УЛИТИНА — интернет-продюсер, создатель и собственник продюсерского центра «PRO-коучинг», имеет успешный опыт реализации своих проектов в интернете с 2015 года.

Для эффективного проведения любого воркшопа необходимо определится с основными параметрами его проведения. Наш пример:

Цель воркшопа. Передать актуальный опыт, вовлечь в процесс совместной работы, раскрыть секреты личного позиционирования в социальных сетях. Информационное наполнение состоит в том, чтобы:

  • передать комплексную систему привлечения новых клиентов для коуча и психолога
  • отработать навыки работы с личными страницами в социальных сетях
  • пригласить к участию в платном интенсиве ОДНОСТРАНИЧНЫЙ САЙТ ДЛЯ КОУЧА СВОИМИ РУКАМИ ЗА 3 ДНЯ. Описание по ссылке: http://studiaexpertov.ru/siteforcoach

Способ проведения:

  • Активное взаимодействие по выполнению 5 предварительных заданий, посвященных личному позиционированию коуча или психолога.
  • Совместный труд и инфообмен в процессе 3-х онлайн занятий (5,6,7 июня с 19.00 до 21.00 по МСК), где в прямом эфире мастера проводят разбор выполнения домашних заданий и демонстрируют приемы оформления социальных сетей.

Концепция. Участники должны погрузиться в процесс и испытать все переживания творчества, а также получить результат в качестве — верного позиционирования и грамотно оформленных под выбранное позиционирование личных страниц.

Если вы решили пройти воркшоп: Как создать поток клиентов в коучинг, то регистрируйтесь здесь: http://studiaexpertov.ru/potokclients

Система привлечения. Для привлечения участников используются все социальные сети, для чего готовятся рекламные объявления и настраивается таргетинг, используются видео-анонсы с рассылкой по существующей базе продюсерского центра, проводятся тематические эфиры в проекте «Кофе с коучем», настраивается реклама в яндексе.

Оптимизация затрат в рекламу. Создаем «вкусный» Чек-лист для проверки своей личной продающей странички в социальных сетях, который предоставляется участникам при регистрации. Это дает возможность увеличить конверсию в регистрации, а также сразу вовлекает участника.

Перефразируя известную поговорку о том, что труд из обезьяны сделал человека, можно сказать, что на таком воркшопе «труд на воркшопе из просто коуча делает востребованного эксперта». Воркшоп абсолютно необходим коучу для продвижения своих услуг и вовлечения новых клиентов. Результативность такой схемы взаимодействия и привлечения своей целевой аудитории доказана отзывами участников прошлых наших воркшопов, которые стали нашими клиентами и уже получают свои результаты. Отзывы участников прошлых воркшопов можно посмотреть здесь: https://vk.com/topic-158970233_37524738

И так, если вы хотите прочувствовать на себе этот формат, получить комплексную систему продвижения своих услуг через социальные сети, то регистрируйтесь по этой ссылке и начинайте активно работать!

Обнимаю вас, интернет-продюсер Ирина Улитина.

Добавляйтесь ко мне в друзья: https://vk.com/irinalita

И участвуйте в проектах продюсерского центра «PRO-Online».

Workshop – что это такое?

В век высоких технологий каждый стремится овладеть максимумом знаний. При этом особенно ценны сведения, полученные от опытных мастеров своего дела, а также высококлассных специалистов, в совершенстве владеющих профессией. Получить новые знания и раскрыть свой творческий потенциал сегодня можно на обучающем мероприятии, которое называется воркшоп. Термин workshop образован от двух английских слов: work (работа) и shop (магазин или мастерская). Дословный перевод «рабочая мастерская» как нельзя лучше раскрывает суть воркшопов.

Особенности формата

Workshop – это совершенно новая форма обучения, организация которой требует особого подхода. В ходе воркшопа обеспечивается интенсивное взаимодействие всех его участников. Любой пришедший на workshop сможет проявить самостоятельность, инициативность и личную заинтересованность процессом обучения. В основе воркшопа лежит приобретение опыта и практических навыков, которые невозможно получить после сухого изложения фактов. Классический пример – workshop, способствующий обучению фотографии. Эти мероприятия часто проходят в Москве и других городах России. На таких воркшопах любой участник, независимо от уровня мастерства, сможет сделать потрясающие кадры под чутким руководством наставника. Workshop-обучение проходит в уже подготовленной мастерской (отсюда составляющая shop), в которой установлен профессиональный свет, готовы к работе модели, удачно составлена композиция для будущей фотографии и т. д.

Ключевая особенность воркшопа – интенсивная деятельность всех участников (здесь раскрывается составляющая work). Теория подается в «фоновом режиме» и тут же применяется на практике. Такой вид обучения воодушевляет участников, позволяет им поверить в собственные силы и продолжить самосовершенствование. Workshop не может полностью заменить привычное получение знаний, но может дать существенный толчок и заинтересовать как начинающих, так и опытных специалистов.

Воркшоп, семинар, тренинг и мастер-класс: сходства и различия

Все больше людей изъявляют желание получать новые знания, поэтому множество агентств в Москве и других городах предлагает организовать различные мероприятия, главная цель которых – обучение. Существует несколько видов таких программ, и каждая из них имеет свои особенности.

  • Семинар. Предполагает наличие преподавателя, который объясняет материал. Зрители сидят в зале и в основном получают теоретические знания. Изредка проводятся практические занятия, например при обучении искусству фотографии. Их цель – закрепить полученную теорию и разобраться в технических сложностях. Главная цель слушателя – узнать готовые ответы на часто возникающие вопросы, понять, в каких случаях нужно использовать те или иные инструменты.
  • Мастер-класс. Это мероприятие, предполагающее общение со специалистом в каком-либо деле, например в фотографии, изобразительном искусстве и т. д. Организаторы не ставят цели преподнести максимум знаний. От участников требуется обладать хотя бы начальными навыками, чтобы говорить с мастером на одном языке.
  • Тренинг. На таких мероприятиях участники могут отработать практические навыки. Посетить его полезно тем, кто хочет обучиться азам или расширить свои знания в конкретном вопросе. Здесь слушателям преподносят готовые техники, к примеру учат работать с клиентом в фотостудии.
  • Воркшоп – рабочая встреча, где каждый может реализовать свои способности под руководством опытного наставника. Это своего рода исследование определенной проблемы. Благодаря нестандартному подходу каждый участник воркшопа сможет взглянуть на нее с нового ракурса и самостоятельно найти оптимальное решение.

На практике эти понятия часто путают или объединяют между собой. Важно изначально выбрать правильный формат мероприятия, чтобы знать, как его организовать, каким образом привлечь аудиторию и сделать встречу максимально интересной и результативной.

Как провести воркшоп

Встреча с участниками требует сложной, многоплановой подготовки, включающей несколько этапов.

  1. Выбор тематики. Перед тем как организовать воркшоп, нужно определиться с главным – темой встречи. Необходимо учитывать не только компетентность ведущего, но и интересы аудитории. Тема должна быть направлена на актуальные проблемы. При этом название должно интриговать будущих участников воркшопа и вызывать эмоциональный резонанс.
  2. Определение цели. Ни одно мероприятие нельзя организовать без постановки цели. Воркшоп – это мощный инструмент позиционирования бренда или продукта, поэтому он должен быть частью общей маркетинговой стратегии. Грамотно проведенный workshop гарантированно привлечет внимание и вызовет повышенный интерес.
  3. Выбор продолжительности мероприятия. Воркшоп может длиться от нескольких часов до нескольких дней. Выбор нужно делать исходя из темы и объема материала. Для первого опыта достаточно организовать двухчасовой workshop, а в дальнейшем можно расширить временные рамки.
  4. Выбор локации. Аренда в Москве и других крупных городах стоит дорого, поэтому необходимо учесть отведенный бюджет, чтобы подобрать помещение, отвечающее тематике воркшопа.
  5. Подготовка визуального ряда. Для упрощенного восприятия информации важно подготовить интересную подачу: слайд-шоу, плакаты, видео.
  6. Определение участников, выбор ведущих. Как правило, в workshop участвуют несколько лиц. Тренер преподносит инновационную информацию, а ведущий управляет аудиторией.
  7. Составление подробного плана воркшопа, списка тезисов. При проработке материала учитывайте особенность аудитории, возраст, род занятий. Говорите с участниками workshop на понятном им языке.
  8. Освещение в СМИ. Важно привлечь целевую аудиторию и выбрать надежных информационных партнеров для workshop.
  9. Продумывание обратной связи. Участники воркшопа наверняка захотят поделиться впечатлениями о событии. Небольшая анкета или опрос в соцсетях помогут не только привлечь дополнительный интерес, но и выявить допущенные ошибки и исправить их в будущем.

Организация любого события требует значительных затрат времени и финансов. Вы можете взять организацию воркшопа на себя или обратиться к специалистам по данному направлению. Они предложат Вам проверенные на практике варианты, а также нестандартные формы проведения воркшопов, помогут создать подходящую атмосферу и привлечь заинтересованных участников.

Что такое воркшоп и зачем туда ходить?

Обновлено 13 августа 2019

Воркшоп — новая форма обучения специалистов различных областей. Особенностью таких занятий становится возможность попрактиковаться под чутким руководством мастера. В последнее время организация воркшопов в России становится все более популярной по сравнению с обычными курсами или мастер-классами. Процесс обучения позволяет раскрыть творческие и коммуникативные навыки, а упор на практику гарантирует полное усвоение материала.

Что такое воркшоп простыми словами

Воркшоп — своеобразная рабочая мастерская, где специалист со стажем наглядно показывает суть рабочего процесса и походу объясняет все нюансы работы.

Организуются воркшопы по-разному. Они могут проводиться в специальных оборудованных зонах со всем необходимым инвентарем, например, для поваров, фотографов, визажистов. Также воркшопы организуются по прямой видеосвязи, если для работы необходимы только аналитические способности.

Воркшопы нацелены на создание уютных условий обучения, где каждый из участников активно участвует в процессе, предлагает свои решения и отрабатывает навык, причем теоретические знания выступают лишь фоном.

Чем воркшоп отличается от других мероприятий

  • Теоретические знания закрепляются на практике.
  • Используется интенсивное обучение, вырабатывающее машинальность действий.
  • Отрабатывается динамичность знаний каждого ученика.
  • Ограничение по времени (3–4 ч.) позволяет охватить узкую тематику с наработками и опытом мастера.
  • Требуется как можно более качественная теоретическая подготовка, чтобы информация воспринималась объективно.
  • Возможность лично поработать с образцами, моделями или техникой в процессе соревновательного обучения.
  • В результате появляется база для портфолио и показа личных работ своим клиентам.

От семинаров воркшопы отличаются практической направленностью.

От мастер-классов их отделяет всеобъемлемость знаний по каждой технике, воркшопы считаются обучающей программой-максимум.

В отличие от тренингов подобные занятия изучают комплекс техник, необходимых в работе, а не оттачивают конкретную схему, т. е. проблема изучается «от и до» со всеми возможными расхождениями и условиями, отсюда и творческое самовыражение.

От вебинара воркшоп отличается собственно полезностью от вовлечения в процесс, познание всех тонкостей которого не принимается за сухой документальный фильм со всей своей новой терминологией и анализом.

Где, когда и зачем проводятся воркшопы

Воркшопы проводятся с различными целями. Отсюда и разнообразие вариантов. Воркшопы с направленностью на заработок с аудитории организуются регулярно, в арендованных площадях. Процесс обучения в них более сжат и суховат, потому что в организации воркшопа занят не один человек, а целый коллектив. Частные воркшопы более открытые и эмоциональные. Автор проводит их не только для учеников, но и для себя, чтобы показать свой авторитет, и, быть может, выявить способных продолжателей профессии.

Также воркшопы проводятся на безвозмездной основе. Они представляют собой своеобразный союз объединившихся мастеров, целью создания которого становится поиск решения проблемы или объединение сил для создания нового проекта. Во всех случаях воркшоп объединяет только людей, глубоко заинтересованных темой. Поэтому, чтобы собрать таких редких индивидов, приходится в прямом смысле выкладывать силы на полную мощь. И наиболее трудоемким процессом становится привлечение аудитории, а значит и контроль подобных мероприятий в будущем, в особенности, график, периодичность и тематика.

Типы воркшопов

«Дискуссионный клуб»

Дискуссионный клуб, как форма воркшопа, считается наиболее популярным направлением обучения. Получил распространение в среде маркетинга, консалтинга и образования. В таких клубах происходит обмен опытом, знаниями и разработками. Интерактивное взаимодействие участников и организатора предполагает создание новой парадигмы знаний, основанных на рационализаторских решениях. В процессе работы дискуссионного клуба выстраивается коммуникационный проект, который наилучшим образом позволяет выстроить ход обучения и работы.

«Мастерская»

Такой проект обучения необходим для людей, собирающихся работать с клиентами напрямую, которые оценивают результат работы мастера по факту. Мастерские-воркшопы получили распространение в сфере рукоделия, хендмейда, искусства, режиссуры и т. д. Такие курсы популярны среди начинающих фрилансеров, которым необходимо освоить мастерство на практике и выявить наиболее эффективные пути решения проблемы.

«Мозговой штурм»

Брейнштурм используется только тогда, когда требуется найти выход из затруднительного положения. И для этого используются скрытые ресурсы и потенциалы человека, когда исследовательские разработки и кабинетная практика уже не работают. Мозговой штурм получил распространение в среде финансов, управления и технологий. В большинстве случаев используется для попытки интерпретации неразрешимых задач и нахождения нужных решений, стимулирующих потребителей или других групп.

«Студия»

Студийные воркшопы организуются для разработки единой концепции. Популярны в среде дизайна, фотографии, эстетики, визажа, стилистики, т. е. там, где требуется творческий подход. Генерация идей участников заключается в проработке основной цели проекта. В итоге, собранный пазл из предложений и корректировок позволяет создать нечто новое, художественный замысел, его техническое решение. То есть студийные воркшопы создаются для работы над конкретным проектом для придания законченного вида продукту.

«Игровая площадка»

Тимбилдинг основан на соревновательных моментах между участниками. Реализуются в среде менеджеров крупных компаний, в сфере клиентинга, обслуживания персоналом и даже в научно-просветительской деятельности. Процесс выстраивается в игровой форме. Участники перенимают смысловые модели, учатся общаться по новым правилам, вживаются в роли и раскрепощаются в общении. В результате, приобретают опыт, полученный в результате неподконтрольного общения.

«Воркшоп-круиз»

Применяется в крупных компаниях, занимающимися продажами. Марафон организуется в процессе путешествия во время специальных мероприятий обучения. Круглосуточная программа такого воркшопа рассчитана на установление тесных взаимосвязей между участниками. Особый микроклимат общения стимулирует выработку различных платформ взаимовыгодного стратегического сотрудничества.

Как организовать и провести воркшоп

Подготовка

Проведение воркшопов больше походит на продуктивную работу, нежели обучение. Методика эффективного воркшопа до сих пор не определена и зависит от мастерства человека, его проводящего. Но главной целью такого процесса становится продукт на выходе, зачастую инновационный, предполагающий нахождение новых креативных идей и подходов. Новых горизонтов, конечно же, не достигнуть без коллективного обсуждения.

Начальным этапом организации воркшопа является определение следующих проблем:

  • Тематика (актуальная, интригующая, резонансная, интересная или необходимая).
  • Цель (узкая, ориентированная, проблемная).
  • Продолжительность (от пары часов до нескольких дней).
  • Локация (на месте работы или в арендованном помещении).
  • План (поэтапность, тезисы, обучающие материалы).
  • Освещение в СМИ и организация обратной связи.

Проведение воркшопа всегда предполагает некий эксперимент. Особо инициативные люди могут задать новый вектор развития темы, если он окажется уникальным, практически применимым и полезным. То есть взаимодействие заинтересованных в обучении людей становится преобладающим фактором. Получив часть знаний, участники должны не только их усвоить, но и предложить свое видение. В результате чего происходит информационный обмен опытом и знаниями, передача технологий, генерация идей и творческих замыслов.

Место проведения

Обучающий процесс проводится на месте постоянной работы мастера и на территории, позволяющей ведение мастер-классов. Во многом выбор места зависит от целей мероприятия и численности аудитории. Фото-воркшопы и вовсе иногда проводятся под открытым небом, чтобы научить фотографов работать в различных условиях освещенности.

Реализация воркшопа возможна в следующих направлениях и формах:

  • мозговой штурм; круглый стол; дискуссия;
  • мастер-класс; семинар; тренинг;
  • фестиваль; конкурс; перформанс; коворкинг;
  • форум; конференция; презентация.

Практика, по сути, становится игровым процессом, где руководитель является катализатором взаимодействия, который стимулирует выработку новых решений на базе опыта и тех проблем, с которыми мастеру уже довелось столкнуться. В связи с этим учебный процесс становится вовлекающим и новаторским.

Выбор темы

Тема задается с ориентиром на интересы. Для их определения создаются опросы или используются инновационные техники. А чтобы тема показалась более привлекательной, в нее вкладывают иной смысл. Другими словами, тема рассматривается под тем углом, под которым ранее о ней не задумывались.

Выбор продолжительности мероприятия

Длительность воркшопа определяется потребностями на рассмотрение тех или иных вопросов. Время рассчитывается исходя из той базы знаний, которые будут рассматриваться, и с учетом возможных наработок после практической части.

Выбор ведущего

Ведущим всегда является высокопрофильный специалист, освоивший не только азы теории, но и проработавший свои техники и приемы.

Примеры проведения

Воркшоп для фотографов

Воркшопы для фотографов наиболее многочисленны. Организаторы подбирают моделей, стилистов и места для съемок. Подопечным остается только проникнуться идеей и сделать красивые снимки. Это что-то типа фотосессии, только для самих фотографов. Таким образом можно наработать неплохое портфолио, да еще с такими интерьерами и пейзажами, которые в быту встречаются нечасто. Это также возможность для оформления долгосрочных связей с владельцами студий, выездными фотографами, знающими красивые маршруты и т. д.

Свадебный воркшоп

Свадебные воркшопы являются разновидностью обучения для фотографов, зарабатывающих на проведении праздничных фотосессий и видеорежиссуре. Такая практика позволяет наполнить портфолио сказочными фотографиями с различных локаций, в том числе видами необычных торжеств.

Воркшоп в обучении

Воркшопы по обучающим темам (образовательным) — настоящий отдых для «учителя». Образование или обучение — привычный процесс для исполнителя, а вот новых идей, как всегда, не хватает. Кроме того, атмосфера дружественного общения позволяет повысить уровень усвоения знаний до 95%.

Как извлечь пользу из воркшопа участнику

  • Проштудируйте материалы по основной проблеме и запишите вопросы, которые непонятны или вызывают интерес.
  • Попробуйте использовать часть информации на практике и посмотрите, что из этого получится.
  • Будьте активны на занятиях, не бойтесь высказывать собственное мысли и предлагать самые неожиданные идеи.
  • Предложите часть информации, которую вы собрали для более глубокого изучения вопроса, чтобы доказать свою точку зрения.
  • Следуйте за тем результатом, который вы установили при прочтении программы: задавайте вопросы, требуйте объяснений, пользуйтесь помощью мастера.

Воркшопы создаются для интенсивного обучения людей, пришедших не с улицы. Их основная задача состоит в наработке практических навыков, как у мастер-классов или тренингов. Но основной особенностью, отличающей воркшопы от других форм обучения, является инновационность метода. Общие усилия иногда приводит к неожиданным результатам и позволяют вывести формулу нового проекта.

Что такое воркшоп? — Простыми словами о сложном

Эту статью можно не читать, если Вы не хотите быть востребованным специалистом или не хотите поднять свой авторитет. «Не бойтесь узнавать новое!» – если бы у воркшопов был слоган, он бы так и выглядел. Мы поговорим о том, что такое воркшоп, для чего он нужен и как его организовать самостоятельно.

Очень часто люди попадаются на такие уловки, приходя на тренинг, где их должны учить тому, как нужно зарабатывать. Более везучие соискатели понимают, что на самом деле, зарабатывают на них, ведь практически все мероприятия подобного рода не бесплатные. Недобросовестность и алчность очернили термины. Так было со словами «продавец» и «менеджер» в сфере маркетинга.

Множество организаций, которые пользовались этими терминами, вынуждены от них отказаться. Из-за того, что их часто используют самозванцы, наживающиеся на населении, их техники продаж перестали работать. Именно поэтому, звоня в службу технической поддержки, мы чаще слышим «специалист».

На различных тренингах мы легко можем попасть в лапы мошенников.Человек легко запоминает практическую часть решения вопроса, потому что сам тут же может это проверить в действии. Но на тренингах нет практической части по какой-либо специализации. Да, можно узнать, как работать. Можно узнать, с помощью чего работать. Но самого процесса работы тренинги лишены.

Что такое воркшоп и зачем он нужен?

Воркшоп – это практический тренинг, похож на курсы повышения квалификации или базу для приобретения опыта. Это мастерская, в которую приходят люди и учатся на практике тому, чему теоретические знания их не смогут научить.

Начинающие фотографы записываются на открытые воркшопы именитых фотографов и учатся разных ситуациях выполнять свою работу качественно. Специалисты любой сферы могут найти для себя подходящие воркшопы, потому что часто проведения воркшопа выгодны и для самих организаторов даже больше, чем для их участников.

Особенности

Поскольку воркшоп – это форма обучения абсолютно различных специализаций, он дает множество плюсов: работа в команде, соревновательный характер обучения, выдвижение новых идей, решение проблем заданной тематики и столкновение с проблемами ситуативного характера, непосредственно в работе. Процесс таких мероприятий простыми словами выглядит так: любой человек может записаться на воркшоп по своей специализации, где с ним поделятся опытом работы.

В результате, условный менеджер финансовой корпорации или специалист маркетингового отдела может и будет иметь навыки решения самых различных вопросов, которые могут возникнуть в процессе его работы. Например, у второго было мало навыков общения с клиентами компании, а на воркшопе его научили обходить и работать с клиентскими возражениям. Благодаря этому, уровень его опыта стал более качественным.

RTB в статье

Типы воркшопов

Воркшопы не делятся по целям или задачам, как таковым и эта интересная метода, собственно, их перед собой не ставит. Различные типы воркшопов организаторы выбирают, в первую очередь, ориентируясь на результат и удобство проведения.

  1. Дискуссионный клуб – удобная площадка для обмена опытом, достижениями различных мастеров. Польза от такого воркшопа будет в количестве его проведений.
  2. Мозговой штурм – самый оперативный воркшоп. Участники тренируются в ускоренном режиме находить решения для самых разных вопросов. Польза от коллективного участия и соревновательного характера.
  3. Любой тимбилдинг – это тоже воркшоп. Участники в игровой, даже несколько азартной форме осваивают альтернативные модели как поведения, так и мысли.
  4. Даже небольшой круиз на яхте со своими коллегами – это воркшоп. Польза от него в смене офисной обстановки на более интересную. Участникам приходят на ум более креативные идеи для работы. Плюсом будет атмосфера умиротворения.
  5. Мастерская . Услуга продается тяжелее, чем товар. Такой воркшоп необходим компаниям с сервисными клиентами. Потребуется не только описание продукта, но и выстроенная модель общения с клиентом.
  6. Студия . Отлично подойдет для фотографов. Участники работают вместе над одним проектом. Соревновательный характер работы толкает участников на генерирование лучших идей.

Как организовать воркшоп самостоятельно?

Ответ на этот вопрос стоит не сколько в сути «как», а, скорее, «зачем». Как только с основной темой все прояснится, все станет ясно и с целями. Как это работает простыми словами?

Для начала нужно определиться с тематикой. Здесь важно учесть собственную компетентность, ведь первостепенная цель воркшопа – это передача опыта.

Затем, необходимо выбрать формат работы с аудиторией, важно помнить, что эти люди пришли не для шоу, а для черпания сугубо Вашего личного и профессионального опыта. Поэтому как именно работать с участниками зависит не только от темы, но и от организатора.

После чего нужно определить время курса. Все воркшопы могут длиться от двух часов до нескольких дней, в зависимости от темы и типа мероприятия. За выбранное время для воркшопа нужно передать участникам весь свой опыт работы или показать определенные нюансы в этой работе, стоит помнить об этом и выбирать время соразмерным характером. Далее, тезисы. Это упростит работу с аудиторией.

После чего необходимо подумать о визуализации. Это очень важный аспект усвоения человеком нового материала и задача организаторов состоит в том, чтобы преподнести информацию интересно. Практика – это интересно, но игры гораздо интереснее. Поэтому если на воркшопе будут присутствовать элементы игровой практики, участники усвоят информации на порядок больше, чем сухую презентацию.

Перед запуском воркшопа стоит провести репетицию с людьми, которые дадут объективную оценку. Важно понимать, что участники могут получить бесценный опыт работы, организаторы – решение проблемы.

Не дай своему бизнесу прогореть!

Подпишись и изучай первым экспертные статьи и новости.

Воркшоп – что это такое простыми словами

Слово «Воркшоп» – это сочетание двух английский слов «Work» – работа и «Shop» – магазин.

В дословном переводе – рабочая мастерская, или же магазин с наглядной демонстрацией рабочего процесса.

Фактически это обучающее мероприятие, которое проводится опытным наставником. Его можно приравнять к таким понятиям как мастерские, мастер-классы, курсы, семинары, конференции. Но есть между ними и существенные различия.

Отличия между воркшопом и остальными обучающими формами

Семинар – является обучающим мероприятием, которое предназначено для получения теоретических знаний. Ведущий передает информацию слушателям и в ходе последующего обсуждения полученные знания закрепляются в головах присутствующих.

Конференция – является обучающим мероприятием, на котором проводится анализ существующих проблем и поиск выхода из ситуаций, презентация новых технологий. Участники не могут влиять на ход обучения, так как оно ведется по заранее составленному плану.

Симпозиумы и форумы также проходят в форме запланированного директивного обучения, когда готовая информация доводится до слушателей, которые практически не могут влиять на ее качество и количество.

Тренинги дают информацию об изменении собственного поведения в различных ситуациях, не предусматривая получение большого количества теоретических знаний. Они больше нацелены на выработку решений поведенческого стиля.

Семинары и курсы предполагают обучение в форме лекций, где основную роль играет наставник.

Мастер-класс предоставляет информацию о способах и методах организации работы одного конкретного человека, который проводит данное мероприятие. Участники могут следить за работой наставника и задавать вопросы, однако не могут предложить свой вариант решения проблемы.

В отличие от всех вышеперечисленных форм получения знаний, воркшоп требует активной работы, в первую очередь, от участников группы. Теоретические моменты обычно очень краткие и не занимают много времени. Участники могут сами определить цель обучения и разработать стратегию собственного роста.

Особенности обучения

Обучение проводится по индивидуальному плану, который разрабатывается совместно с экспертом, проводящим мероприятие. Вместе с тем здесь присутствует взаимодействие всей группы. Именно коллективный дух делает воркшопы особенно востребованными обучающими мероприятиями.

Основными отличиями воркшопа можно назвать интенсивность работы всей группы, самостоятельную активность каждого участника и личный опыт.

Участники мероприятия могут делиться своими наработками с другими обучающимися, таким образом полученные знания будут более разнообразны и действенны. Работа наставника заключается, в первую очередь, в определение цели, подборе методов и приемов для эффективного обучения.

Воркшоп обычно длится половину дня, но есть и совсем коротенькие (до одного-полутора часов), и очень длительные (пять-шесть дней) мероприятия.

После окончания обучения участники группы имеют актуальные знания, инструменты и модели поведения в определенным ситуациях.

Характерные черты воркшопа

Таким образом, воркшоп обладает следующими характеристиками:

  • группа обучающихся, которая нацелена на активное взаимодействие между собой;
  • учебный процесс, построенный не на теоретических знаниях ведущего, а на практических примерах и опыте самих участников;
  • результат зависит от вклада каждого, причем наставник играет роль направляющего и не доминирует над своими подопечными;
  • большая часть информации является советами участников группы и предназначена для развития компетентности в выбранной области деятельности;
  • в процессе обучения нет жесткой запланированности, и каждый участник самостоятельно выбирает цель, которую хочет достичь в ходе обучения;
  • многообразие форм и методов получения знаний.

Заключение

Можно сказать, что воркшоп состоит из смеси теоретических знаний, дискуссий и практических занятий.

В данном формате теория не отделена от практики, а практика подкреплена знаниями и опытом. Это рабочая встреча специалистов определенной отрасли, которая в итоге должна дать ответы на вопросы дальнейшего развития участников встречи.

Это обмен опытом между профессионалами. Это демонстрация навыков и умений, приобретенных в ходе профессиональной деятельности. Это живая беседа людей, разбирающихся в теме обсуждения.

Дополнительным плюсом такого мероприятия можно считать работу в команде единомышленников и получение новых знакомств, которые смогут в дальнейшем помочь в преодолении возникающих трудностей.

В последнее время это понятие стало часто применяться к тренингу, направленному на развитие творческих способностей.

Игровые воршопы позволяют в непринужденной обстановке получить новые знания и умения.

Читайте также:  Как увеличить продажи в розничном магазине?
Ссылка на основную публикацию